O escândalo de Ticketmaster se agranda: dois diretores se jactan de "roubar" "com os olhos fechados"
'Bloomberg' desvela as mensagens de dois diretores da empresa que se burlaram dos consumidores
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Live Nation e Ticketmaster ganharam-se a animadversión de muitos consumidores devido a uma combinação de tarifas abusivas (com molestísimos despesas de gestão), falta de transparência e o controle quase total que exercem sobre a indústria da música ao vivo. Ao dominar tanto a gestão dos recintos (Live Nation) como a venda de entradas (Ticketmaster), têm eliminado grande parte da concorrência real.
Por isso, o Governo de Estados Unidos interpôs uma demanda antimonopolio contra este coloso do ticketing. No entanto, faz uns dias, Live Nation chegou a um acordo com o Departamento de Justiça de Estados Unidos para fechar a demanda. Segundo a informação publicada por meios americanos, Live Nation cedeu e aceitou permitir utilizar "múltiplos provedores" na venda de entradas em lugar de usar unicamente Ticketmaster.
Live Nation e sua relação com os artistas
Ademais, a partir de agora, Live Nation permitirá que os artistas recorram a outros promotores durante seu gira de concertos e que a companhia compense economicamente aos estados que se adiram ao acordo.
Não obstante, num comunicado, a promotora geral de Nova York, Letitia James, que fazia parte da querela, denunciou que o acordo não abordava o monopólio central do caso e beneficiaria a Live Nation a costa dos consumidores.
A falta de escrúpulos dos vendedores de Ticketmaster
Agora, Bloomberg tem seguido escudriñando a falta de escrúpulos de Live Nation e tem publicado uma reportagem no que desvela como dois responsáveis de Ticketmaster se jactaban de enganar aos utentes, lhes cobrando cifras indecentes por determinados serviços.
Assim, tem publicado mensagens de Ben Baker e Jeff Weinhold, dois diretores regionais de Live Nation, que incluem frases como "lhes roubamos com os olhos fechados" ou "esta gente é tão estúpida que quase me sento mau por me aproveitar dela". As mensagens estão datadas em 2022.
Denúncias contra Live Nation
Cabe recordar que, em Espanha, Facua tem carregado contra Live Nation em numerosas ocasiões. A última foi em fevereiro, quando denunciou à promotora dos concertos de Bruno Mars que celebrar-se-ão durante o mês de julho em Madri, por impor durante o processo de compra despesas de gestão de até 19,50 euros.
Ademais, Live Nation cobrava um custo extra em conceito de Platinum que varia em função a oferta e a demanda. A denúncia apresentou-se ante a Direcção Geral de Consumo do Ministério de Direitos Sociais, Consumo e Agenda 2030.