Um restaurante emblemático de Barcelona descadastra-se em Glovo: "Nos estrujan a comissões"
Depois de seis anos trabalhando com a companhia de delivery, os donos desta popular casa de comidas de Gràcia arguyen que já não lhes sai rentável vender suas platos através do aplicativo
"Valorizámo-lo muito e não nos sai a conta estar em Glovo, por isso nos descadastrámos ".
Assim resume o dono de um restaurante emblemático de Barcelona sua saída do polémico aplicativo de delivery depois de mais de seis anos trabalhando juntos.
Glovo leva-se o 30% da cada pedido
"Glovo leva-se-nos o 30% da cada pedido. Essa é a comissão normal, e depois estão as despesas de gestão, o extra por chuva… É uma burrada", expõe a Consumidor Global o proprietário desta popular casa de comidas do bairro de Gràcia, quem prefere manter no anonimato.
Devido a estas comissões, "os bares e restaurantes que têm Glovo sobem os preços de seus platos para que lhes saia rentável. Que passa se subo preços? Se o plato de 10 euros subo-o a 15, Glovo leva-se mais ainda. Sempre estás supeditado a isso", relata o hostelero.
A manutenção da app
Ao trabalhar com Glovo, "também tens que lhe restar as incidências, as devoluções, o serviço de entrega, a taxa de tempo de espera… Porque, se tenho o restaurante cheio e me pedem um Glovo, a cada minuto de espera do rider tenho que o pagar eu", expõe o empreendedor.
E depois está "a ditosa manutenção do sistema. Eu tenho que pagar a manutenção do aplicativo de Glovo? Não faz sentido", prossegue o dono deste estabelecimento que leva mais de 40 anos aberto numa coincidida rua de Gràcia e se enche todos os dias até a bandeira.
"Nos estrujan a comissões"
"Ao princípio, faz seis ou sete anos, ajudaram-nos a chegar ao público da zona alta, deram-nos visibilidade, mas agora já não nos compensa".
Na actualidade, o restaurante leva mais de um mês sem estar em Glovo. "Preferimos não trabalhar com eles, porque nos estrujan a comissões, e centrar todos os esforços em nossos clientes", relata o dono deste restaurante ex de Glovo.